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Rückgabe

Retouren

Gekaufte Artikel können problemlos innerhalb von 14 Tagen zurück gegeben werden. Das gilt auch für reduzierte Ware. Hierzu füllst du einfach die Retourenbeilage aus und fügst sie deinem Paket bei.

Bitte frankiere die Rücksendung ausreichend. Die Rücksendung ist nicht kostenlos.


So funktioniert´s:

Schritt 1: Retourenbeilage ausfüllen und ausdrucken.

  1. Die Retourenbeilage findest du hier.
  2. Fülle das Formular vollständig aus , damit wir die Rücksendung deiner Bestellung zuordnen können.

Schritt 2: Artikel zurücksenden:

  1. Lege den Artikel in die Originalverpackung.
  2. Lege den Artikel inklusive Retourenschein in ein Paket.
  3. Frankiere das Paket ausreichend.
  4. Bringe das Paket zu einem Paketshop / einer Filiale Deiner Wahl.

Der Rechnungsbetrag wird dir nach Prüfung der Rücksendung auf das Zahlungsmittel erstattet, das Du bei deiner Bestellung verwendet hast. Dies kann je nach Eingangsdatum der Retoure bis zu 14 Tage dauern. Wenn du mit einem Gutschein Code bezahlt hast, wird der Code wieder gültig.

Solltest du Hilfe bei der Rücksendung deiner Artikel benötigen, wende dich einfach an unserenKundenservice via E-Mail unter Hallo@mädelsshop.de.

Weiter Informationen zum Rückgaberecht findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

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